AUTH REFERENCE

r11 লগইন – আপনার গেম লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা এখানে

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার এক পৃষ্ঠায় দেখুন। আমরা আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখি এবং bKash, Nagad বা Rocket...

দ্রুত লগইন প্রসেসসুরক্ষিত সেশন ম্যানেজমেন্টসব ডিভাইসে কাজ করেবাংলাদেশ থেকে সরাসরি অ্যাক্সেস
r11 r11 লগইন – আপনার গেম লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা এখানে

লগইন করার পর কী পাবেন

আপনি লগইন স্ক্রিন থেকে আপনার ক্রেডেনশিয়াল জমা দেওয়ার পর সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রবেশ করবেন। সেখানে আপনার ব্যালেন্স, চলমান বেট এবং সাম্প্রতিক লেনদেন দেখতে পাবেন। আমরা প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করলেও একই অভিজ্ঞতা পান। লগইন সম্পন্ন হলে আপনি চিপ সেকশন খুলে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন অথবা

সরাসরি গেম লবি ব্রাউজ করতে পারবেন।

পেমেন্ট চিপ

লগইন করে যেসব পেমেন্ট চিপ ব্যবহার করবেন

লগইন সম্পন্ন করার পর আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় চিপ যোগ করার অপশন দেখবেন। আমরা তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করি যা বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। প্রতিটি লেনদেন...

bKash bKash নম্বর দিয়ে লগইন করার পর চিপ যোগ করুন। আমরা...
Nagad Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করুন এবং আমরা আপনার চিপ রিয়েল...
Rocket Rocket একাউন্ট দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট করুন। লগইন করার পর চিপ...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যায় আমাদের কাছে আসুন

যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন স্ক্রিনে কোনো ত্রুটি দেখেন, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার লগইন সমস্যা বর্ণনা করে ইমেইল পাঠান এবং...
ফোন লাইন জরুরি লগইন সমস্যার জন্য আমাদের ফোন করুন এবং...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ সরাসরি পড়তে না পারে। আপনি যখন লগইন করেন তখন আমরা আপনার ডিভাইস এবং লোকেশন চেক করি এবং...

এনক্রিপশন প্রোটোকল

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড নেটওয়ার্কে খোলা না থাকে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি লেয়ার ব্যবহার করি এবং নিয়মিত সিস্টেম অডিট করি।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং লগইন করার সময় আপনার দেওয়া পাসওয়ার্ড হ্যাশের সাথে মিলিয়ে দেখি। এটি নিশ্চিত করে যে ডাটাবেস অ্যাক্সেস হলেও কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না।

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

আপনি যখন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তখন আমরা আপনার ইমেইল বা ফোনে কনফার্মেশন কোড পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন এবং অন্য কেউ আপনার ক্রেডেনশিয়াল চুরি করলে প্রবেশ করতে পারবে না।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করে দিই। এটি নিশ্চিত করে যে পাবলিক ডিভাইসে লগইন করলে অন্য কেউ আপনার খোলা সেশন ব্যবহার করতে পারবে না এবং আপনার চিপ সুরক্ষিত থাকবে।

সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি সতর্কতা

আমরা আপনার লগইন প্যাটার্ন মনিটর করি এবং অস্বাভাবিক লোকেশন বা ডিভাইস দেখলে আপনাকে ইমেইল পাঠাই। আপনি নিজে সেই অ্যাক্সেস কনফার্ম করতে পারেন অথবা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে নিতে পারেন যাতে কেউ আনঅথোরাইজড এন্ট্রি নিতে না পারে।

দ্বি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনি চাইলে লগইন করার সময় অতিরিক্ত কোড চালু করতে পারেন। প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার ফোনে ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড পাঠাব এবং সেটি দিয়ে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে দ্বিতীয় সুরক্ষা স্তর যোগ করে।

মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই লগইন অভিজ্ঞতা

আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করুন না কেন, আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড একই থাকবে এবং আপনার সেশন সব স্ক্রিনে সিঙ্ক হবে। আমরা মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার দুটোতেই...

ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনেই একই দুটি ইনপুট বক্স দেখবেন। আপনার সংরক্ষিত ক্রেডেনশিয়াল অটো-ফিল হতে পারে এবং পাসওয়ার্ড দৃশ্যমান করার আইকনও একই জায়গায় থাকবে।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিংকলগইন স্ক্রিনের নিচে রিসেট লিংক সব ডিভাইসে একই জায়গায় দেখাবে। আপনি ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে কোড পাঠানো হবে এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
সেশন মেমরিআপনি রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক করলে আমরা আপনার ডিভাইসে কুকি সংরক্ষণ করি এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন রাখি। এটি সব ডিভাইসে একই ভাবে কাজ করে এবং আপনার সিকিউরিটি সেটিংস মেনে চলে।
ব্যালেন্স সিঙ্কএকবার লগইন করলে আপনার চিপ ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সব ডিভাইসে আপডেট হয়। মোবাইল থেকে bKash দিয়ে চিপ যোগ করলে ডেস্কটপে লগইন করার সাথে সাথে সেই ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
একাউন্ট সেটিংসআপনার পাসওয়ার্ড, ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করার অপশন সব ডিভাইসে একই ভাবে কাজ করে। লগইন করার পর প্রোফাইল মেনু খুলে সেটিংসে গিয়ে যেকোনো তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
লগআউট বাটনমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ইন্টারফেসেই লগআউট বাটন একই জায়গায় থাকে এবং ক্লিক করলে আপনার সেশন তৎক্ষণাৎ শেষ হয়। আপনি যদি পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করেন তবে লগআউট করতে ভুলবেন না।
সাপোর্ট অ্যাক্সেসলগইন পেজ থেকে সাপোর্ট চ্যাট খোলার আইকন সব স্ক্রিনে দেখাবে। আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই লগইন সমস্যায় পড়ুন, একই চ্যাট উইন্ডো খুলে সাহায্য চাইতে পারবেন।

লগইন করে যা যা করতে পারবেন

লগইন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বিভিন্ন অপশন দেখবেন। আমরা গেম লবি, চিপ সেকশন, হিস্ট্রি পেজ এবং প্রমো বোর্ড একসাথে রাখি যাতে আপনি দ্রুত...

গেম লবি ব্রাউজার

লগইন করার পর আপনি সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার ব্রাউজ করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরিতে ফিল্টার দিই এবং আপনার সম্প্রতি খেলা টাইটেলও দেখাই যাতে দ্রুত ফিরে যেতে পারেন।

চিপ ডিপোজিট সেকশন

অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে চিপ যোগ করার পেজ খুলুন এবং bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন। আপনার পরিমাণ লিখুন এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। আমরা লেনদেন দুই মিনিটে প্রসেস করি এবং আপডেট ব্যালেন্স দেখাই।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট

আপনার জিতে আসা চিপ তুলতে চাইলে উইথড্রয়াল সেকশনে যান এবং পরিমাণ লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় ভেরিফাই করি এবং তারপর আপনার পছন্দের পেমেন্ট রেলে টাকা পাঠাই। প্রসেসিং সময় সাধারণত এক ব্যবসায়িক দিন।

বেট হিস্ট্রি পেজ

লগইন করার পর আপনি আপনার সব বেটের তালিকা দেখতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে গেমের নাম, বেটের পরিমাণ এবং ফলাফল থাকে। আপনি তারিখ ফিল্টার ব্যবহার করে পুরোনো সেশনের ডেটাও দেখতে পারবেন।

প্রমো বোর্ড

আমরা সময়ে সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে বিশেষ অফার যোগ করি এবং প্রমো বোর্ডে তা দেখাই। লগইন করার পর নোটিফিকেশন আইকনে ক্লিক করুন এবং চলমান ক্যাম্পেইন দেখুন। আপনি যোগ্য হলে আমরা সরাসরি আপনার একাউন্টে অফার অ্যাপ্লাই করি।

প্রোফাইল সেটিংস

আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে চাইলে প্রোফাইল সেকশনে যান এবং ফিল্ড আপডেট করুন। আমরা প্রতিটি পরিবর্তন কনফার্ম করতে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই যাতে নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনিই সেটিংস বদলাচ্ছেন।

লগইন নিয়ে যা জানতে চান

আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। আপনি ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়েও লগইন করতে পারেন যদি রেজিস্ট্রেশনে সেগুলো যোগ করে থাকেন। লগইন ফিল্ডে আপনার ক্রেডেনশিয়াল টাইপ করুন এবং সাবমিট ক্লিক করুন।

লগইন স্ক্রিনে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন। আমরা আপনাকে একটি রিসেট কোড পাঠাব এবং সেই কোড দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। প্রসেস সাধারণত পাঁচ মিনিটে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইস থেকে একই সময়ে লগইন থাকতে পারবেন। আমরা আপনার সেশন সিঙ্ক করি এবং আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব জায়গায় আপডেট দেখাই। তবে নিশ্চিত করুন যে সব ডিভাইস আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণে রয়েছে।

না, আপনি চাইলে শুধু লগইন করে গেম লবি ব্রাউজ করতে পারেন। আমরা প্র্যাকটিস মোডে কিছু স্লট গেম দিই যেখানে আপনি চিপ ছাড়াই খেলতে পারবেন। যখন রিয়েল বেট করতে চাইবেন তখন চিপ সেকশন খুলে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করবেন।

আপনি সক্রিয়ভাবে গেম খেললে বা পেজ ব্রাউজ করলে আপনার সেশন চলতে থাকবে। আপনি যদি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করে দেব। আপনি যেকোনো সময় নিজেও লগআউট বাটন ক্লিক করে সেশন শেষ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার ডিভাইস প্যাটার্ন ট্র্যাক করি এবং নতুন ডিভাইস বা লোকেশন থেকে লগইন দেখলে আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি যদি সেই লগইন করে থাকেন তবে কোনো কাজ করার দরকার নেই। যদি না করে থাকেন তবে তৎক্ষণাৎ পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের জানান।

লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট আইকন রয়েছে এবং আপনি সেখান থেকে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। আপনি ইমেইল পাঠাতে পারেন বা আমাদের ফোন লাইনে কল করতে পারেন। আমরা বাংলায় সাপোর্ট দিই এবং লগইন সমস্যা দ্রুত সমাধান করি।